Sveiki! Kaip galime padėti?
Pranešimai ir gautieji
Apie tai, kas vyksta jūsų paskyroje, informuojame pranešimais gautuosiuose ir el. paštu. Patys pasirenkate, kokių tipų pranešimus ir kur gauti, išskyrus saugumo įspėjimus, kurie visada įjungti.
Jūsų gautieji
Programėlėje
- Atidarykite Paskyra → Gautieji.
- Nauji pranešimai rodomi viršuje. Pranešimą rasti galite paieškos lauke.
- Įjunkite Rodyti tik neskaitytus, kad paslėptumėte perskaitytus.
- Atidarykite papildomų veiksmų meniu ir pasirinkite Žymėti visus kaip skaitytus arba Išvalyti viską.
- Norėdami ištrinti vieną pranešimą, perbraukite jį ir bakstelėkite Pašalinti.
Internete
- Prisijunkite ir atidarykite Paskyra → Gautieji.
- Filtruokite pasirinkę Only show unread, o veiksmų meniu pasirinkite Mark all as read arba Ištrinti visus.
Pasirinkite pranešimus
Programėlėje
- Atidarykite Paskyra → Nustatymai → Pranešimų nustatymai.
- Prie kiekvieno tipo įjunkite arba išjunkite Programėlė ar El. paštas. Pakeitimas išsaugomas iš karto.
- Norėdami išjungti viską, ką galima, bakstelėkite Nutildyti viską (išskyrus saugumą). Norėdami viską vėl įjungti, bakstelėkite Atstatyti.
Internete
- Prisijunkite ir atidarykite Paskyra → Nustatymai → Pranešimų nustatymai.
- Skiltyje Jūsų pasirinkimai prie kiekvieno tipo įjunkite arba išjunkite kiekvieną kanalą.
Pranešimų tipai
| Tipas | Ką apima |
|---|---|
| IBAN operacijos | Į jūsų IBAN sąskaitą gaunami ir iš jos išsiunčiami pinigai |
| Kortelės | Kortelės išlaidos ir kita kortelės veikla |
| Kriptovaliutos | Jūsų veikla su kriptovaliutomis |
| Saugumo įspėjimai | Prisijungimai, slaptažodžio pakeitimai, dviejų veiksnių autentiškumo patvirtinimas ir kiti saugumo įvykiai. Visada įjungti: programėlėje pažymėti Privaloma, internete – Visada įjungta. |
| Naujienos ir pasiūlymai | Naujos funkcijos, atlygiai ir akcijos |
| Sistema ir paslaugos | Informacija apie paslaugas, pavyzdžiui, techninę priežiūrą ir sutartis |
Matote tik tuos tipus, kurie atitinka jūsų naudojamus produktus.
Naudinga žinoti
- Kai kurie pranešimai, pavyzdžiui, atsakymai į jūsų užklausas klientų aptarnavimo komandai ir el. laiškai apie paskyros uždarymą, siunčiami el. paštu nepriklausomai nuo jūsų nustatymų.
- Jei norite matyti įspėjimus telefono užrakinimo ekrane, telefono nustatymuose leiskite Safe2transact programėlei rodyti pranešimus.
- Negaunate mūsų el. laiškų? Patikrinkite šlamšto aplanką. Žr. Negavote patvirtinimo SMS arba el. laiško?
- Gavote pranešimą, kuris neatrodo siųstas mūsų? Žr. Kaip pranešti apie įtartiną veiklą.
