Afschriften en transacties exporteren

Je kunt je IBAN- en kaarttransacties downloaden als PDF- of Excel-bestand. In de app exporteer je de transactielijst die je op dat moment bekijkt. Op het web kun je ook een afschrift maken voor een periode die je zelf kiest.

In de app

Je IBAN-transacties exporteren

1. Open het tabblad IBAN en tik op Alle transacties bekijken.
2. Verfijn de lijst eventueel met de filters, bijvoorbeeld Datumbereik.
3. Tik op Exporteren.
4. Kies onder Bestandsindeling voor PDF-document of Excel-werkmap.
5. Tik op Downloaden .pdf of Downloaden .xlsx.
6. Zie je Downloaden voltooid, tik dan op Openen om het bestand te bekijken.

Je kaarttransacties exporteren

1. Open het tabblad Kaarten en tik op Alle transacties bekijken.
2. Filter eventueel op Datumbereik of Kaartnummer.
3. Tik op Exporteren en volg dezelfde stappen als hierboven.

Op het web

Een afschrift maken

1. Ga naar Rekening → Statements.
2. Kies onder Overzichtstype voor IBAN of Kaart.
3. Stel onder Datum overzicht de Datum van en de Datum tot in en kies daarna Bevestig.
4. Kies onder Soort bestand voor PDF of Excel.
5. Kies Overzicht aanmaken. Het bestand wordt naar je computer gedownload.

Een transactielijst exporteren

1. Ga naar IBAN-rekening of Kaarten en kies Alle transacties bekijken.
2. Kies Exporteren, kies PDF of Excel en kies Downloaden.

Goed om te weten

• Een export bevat transacties van maximaal één jaar en maximaal 10.000 regels, met de filters die je hebt toegepast.
• De transactielijsten tonen de laatste 12 maanden. Voor een afschrift over een bepaalde periode gebruik je op het web Rekening → Statements.
• In de app is er geen apart bevestigingsdocument voor één betaling. Tik op een transactie om de gegevens ervan te zien, waaronder de Transactie-ID. Wil je een bewijs van één betaling bewaren, exporteer dan een lijst die op die datum is gefilterd.
• Wil je je eigen IBAN-gegevens met iemand delen, open dan IBAN → Details en tik op PDF opslaan of Gegevens delen.
• Crypto-afschriften maak je op dezelfde manier op het web: kies Crypto als Overzichtstype.

Vind je een transactie niet, of heb je een officieel document nodig dat we hier niet aanbieden? Neem contact op met support.

De uitgifte van IBAN- en Visa-kaarten en de betalingsdiensten worden verzorgd door Stanhope Financial UAB, een bedrijf geregistreerd in Litouwen (een lidstaat van de Europese Unie) met bedrijfscode 305574870 en een geregistreerd adres in Konstitucijos pr. 7, Vilnius, Litouwen. Stanhope Financial UAB is een instelling voor elektronisch geld (EMI-licentie nr. 78) met een vergunning van en staat onder toezicht van de Bank van Litouwen. Toegang tot je IBAN-rekening en je VISA-kaart wordt technisch verleend via het Safe2transact-platform.