Aktualizacja obywatelstwa lub paszportu

Nowy paszport lub dowód osobisty można przesłać w dowolnym momencie – niezależnie od tego, czy poprzedni paszport stracił ważność, czy też zmieniło się obywatelstwo – bezpośrednio w sekcji Konto w portfelu Safe2transact. Należy pamiętać, że przesłanie nowego paszportu wymaga ponownego przejścia przez proces weryfikacji tożsamości (IDV ).

Jeśli Twoje obywatelstwo uległo zmianie, co oznacza,że Twój kraj obywatelstwa jest inny, wymagane jest również pełne sprawdzenie Poznaj swojego klienta (KYC) w celu zweryfikowania i zaktualizowania informacji zgodnie z wymogami prawnymi.

Jak zaktualizować?

• Przejdź do sekcji Konto.
• Otwórz podsekcję Dane osobowe.
• Kliknij opcję „Poproś o zmianę”.
• Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby przesłać swoją prośbę do działu obsługi klienta.

Po przesłaniu prośby o zmianę zakończ proces weryfikacji tożsamości, aby sfinalizować i potwierdzić aktualizację. Jeśli pojawi się monit, przeprowadź weryfikację KYC.